Nästan all buffring har en av nio orsaker. Gå igenom dem i den här ordningen – listan är sorterad efter hur ofta felet faktiskt ligger där, inte efter hur tekniskt intressant det är.
Börja här – tre minuters åtgärder
1. Starta om routern
Dra ur strömmen i trettio sekunder. Det låter banalt men löser en betydande andel av alla fall, särskilt på routrar som stått igång i månader.
2. Byt från wifi till nätverkskabel
Den enskilt största förbättringen du kan göra. Wifi delas med grannar, mikrovågsugnar och alla andra enheter i hemmet. En kabel gör inte det. Har du inte möjlighet att dra kabel är powerline-adaptrar via elnätet ett bra alternativ.
3. Sänk kvaliteten ett steg
Om 4K hackar men FHD är stabilt är det bandbredden som är flaskhalsen, inte servern. Det är ett svar i sig.
Nätverket
4. Mät hastigheten där TV:n står
Inte vid routern – vid TV:n. Skillnaden är ofta dramatisk. Du behöver minst 10 Mbit/s för HD och 25 Mbit/s för 4K, med jämn hastighet.
5. Kolla vad övriga hushållet gör
En pågående nedladdning, en konsol som uppdaterar eller en molnbackup kan äta hela uppkopplingen. Många routrar har QoS-inställningar där du kan prioritera streamingenheten.
6. Byt wifi-band
5 GHz ger högre hastighet men kortare räckvidd, 2,4 GHz tvärtom. Står TV:n två rum från routern kan 2,4 GHz faktiskt vara stabilare.
Enheten och appen
7. Rensa appens cache
Särskilt på Fire TV Stick, där internminnet är litet. En full enhet buffrar även med perfekt uppkoppling. Avinstallera samtidigt appar du inte använder.
8. Justera buffert och avkodare
I TiviMate och IPTV Smarters kan du ställa buffertstorlek. Öka den ett steg om bilden hackar, minska den om kanalbyten känns sega. Testa också att växla mellan hårdvaru- och mjukvaruavkodning – vissa kanaler mår bättre av det ena än det andra.
När det faktiskt är servern
9. Be om en annan server
Om allt ovan är åtgärdat, och problemet bara finns på vissa kanaler medan andra går perfekt, ligger felet uppströms. Hör av dig till supporten och be om att bli flyttad till en annan nod. Hos oss tar det under en minut.
Ett bra test: om samma kanal buffrar på mobilnätet och på fibern är det inte ditt nätverk. Om den bara buffrar hemma är det ditt nätverk.
Tumregel: fungerar nio av tio kanaler perfekt är det inte leverantören. Buffrar alla kanaler samtidigt är det antingen din uppkoppling eller servern – och det skiljer du på genom att testa via mobilnätet.
